【明報專訊】死因聆訊披露，因港鐵荃灣線列車較舊，涉案車廂沒有閉路電視（CCTV），而乘客在慌張下亦未能告知車長事故詳情，幸車長嗅到燒焦味，認為與火警有關，即通報控制中心。港鐵回覆本報查詢指出，港鐵列車預計2023年全部配備閉路電視。有前線員工稱，現時若發生事故，沒閉路電視列車的車長或未能得悉何事，只能依靠前線站員趕往現場查看，「對員工嚟講有危險」。