【明報文章】剛過去的復活節假期屬旅遊旺季，逾160萬人次本港居民出境旅遊。本月初就任的旅遊發展局新任主席彭耀佳提出，港人外遊首選日本，希望香港像日本般，能成為外國人首選旅遊地點，而本港治安好、美食多、運輸系統又方便，只是欠令人賓至如歸之感。旅遊業議員認為，本港零售業、餐飲業和酒店業長期人手不足，直接影響待客態度。