【明報專訊】現時很多科網巨擘都主打語音助理服務，透過人工智能（AI）分析用戶說話並作相應回應。彭博社報道，佔美國六成同類產品市場的亞馬遜智能喇叭，其內置的語音助理Alexa會不時暗中錄下周邊聲音，讓其位於全球各地的數以千計員工及外判團隊進行分析和標記，以教導語音助理改善了解人類語言，惹來私隱關注。有受訪員工透露，他們聽過各種類型的聲音，包括兒童尖叫求救聲，甚至懷疑性侵事件的聲音。