AI平台助酒店升級入住體驗 稱可「3星變5星」 蒐顧客資訊提供服務建議
文章日期:2019年3月11日

【明報專訊】自稱「能夠將3星酒店升級成為5星酒店」的人工智能平台Neoma,成立於2014年,以雲端操作平台提供GAIA(Group of Artificial Intelligence Applications)系統,幫助酒店以一站式解決方案升級客戶入住體驗,例如可向顧客提供即時的設施使用情况、向酒店員工發送即時服務建議。

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