專欄:中小微企的「IT毒」 /文:章濤
文章日期:2018年12月12日

【明報專訊】假設你營運一家洗衣店,客戶就是方圓幾條街的街坊,生意流程離不開顧客付款取單、憑單取貨,你再按單號到相應位置找出顧客的衣服,整個流程或需花上數分鐘,效率不高。然後就會有人想起這種類似的流程,連鎖物流公司用一個條碼或二維碼就可解決,認為洗衣店何不也好好效法。但我覺得訴諸科技的做法,要投入的成本與效益極不相符,反而用紙、筆、單據才最切合洗衣店運作——不但花費的金錢最少,而且操作簡單,不需任何額外的培訓和課程,已能輕易上手。

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