【明報文章】最近了解了一點關於「設計思維」的概念。說真的，基本內容也不過是關於解難的一種思維方式，包括查找問題、確診問題、倡議解決方案等等。但整個設計思維活動以empathy這個詞作為開始，卻頗有畫龍點睛的提醒作用。說是「提醒」，意味那不是我們從來沒有過的概念，而是可能因為某種原因而淡忘，甚或遺忘掉了。