港人仍愛實店落訂 未擬削分店
文章日期:2018年3月12日

【明報專訊】因應市場變化,不少傳統旅行社均推出網上業務,有些更推手機應用程序,以力抗OTA。袁振寧表示,客人主要在網上訂購自由行和旅遊配套產品,單以自由行產品計算,當中便有三至四為網上生意。他透露,目前雖然有大約七至八成的旅行團交易是在分行處理,惟客人大多先在網上蒐集旅行團資料,如有不明白,亦會先致電報名中心查詢,通常到一單交易最後的階段,即付款,客人才會到門市。

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