【明報文章】近數十年來，以電話進行調查的理論和技術愈趨成熟，電腦輔助電話訪問系統（computer-assisted telephone interviewing system，簡稱CATI）的出現，令電話調查效率更高、成本更低。電話調查這種訪問形式大為普及，各種電話調查機構在香港如雨後春筍般相繼出現。現在每天晚上大概都有幾個調查正在進行，不少市民都有曾經被「抽中」接受調查的經驗。