內地客戶口被註銷 渣打:溝通問題
文章日期:2017年1月10日

【明報專訊】本報收到投訴,渣打銀行(香港)疑在未有知會客戶情况下註銷戶口,其中一名當事人曾被通知28萬元存款不翼而飛。該名當事人質疑,渣打未經其同意下擅自處理其戶口及存款,已就此向金管局投訴,並要求渣打給予合理解釋。不過,渣打回應稱,事件純屬溝通問題,當事人的資金仍然相當安全(safe)。

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