【明報文章】美容行業投訴不斷，除最常見的不良銷售投訴外，更涉及因不當使用醫療儀器的個案，例如遭激光燒傷，留下疤痕；再嚴重的，更有入侵性療程導致死亡。現時美容行業缺乏規管，「醫療美容服務」沒有清晰定義、美容廣告沒有嚴謹守則、消費者與美容公司的糾紛沒有仲裁機制、美容預繳合約沒有設立冷靜期的法例要求，消費者若遇到精心部署或不負責任的美容店或職員，變得沒有保障。