消費者決策過程模式 (Consumer Decision Processes)
文章日期:2011年3月15日

消費者決策過程模式,簡稱為CDP,是由美國俄州州立大學的教授所研發出來。這套模式顯示消費者作出決策的過程時所經歷的階段,包括確認、資訊檢索、購前評估、購買、消費、消費後評估、棄除等七個步驟。

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